바푸지 세바 켄드라는 2016년 7월 1일에 케라라 주 정부의 RDPR 부서에 의해 시작된 혁신적인 계획입니다. 이는 케라라 주의 모든 그라마 파차예트에 설립된 세바 켄드라를 통해 시민들에게 다양한 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다. 2020년 10월에는 이러한 서비스가 온라인으로 제공되었으며 바푸지 세바 켄드라 웹 포털을 통해 시민들의 편의와 상호 작용이 증대되었습니다.
RDPR 부서가 개발한 새로운 BSK 모바일 애플리케이션을 통해 시민들은 이러한 서비스에 모바일 장치에서 직접 액세스할 수 있습니다. 이 모바일 앱은 서비스 제공 프로세스를 더욱 효율적으로 만들어 시민들이 RDPR, 수입 및 기타 부서에서 도움을 받는 데 있어 사용자 경험과 접근성을 향상시킵니다.
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